Компания «БИЛЛКОМ» (BILLCOM™) создана в ноябре 2006 года, как биллинговый центр по обслуживанию электронных торговых и платёжных операций. Процессинговый центр BILLCOM™ построен с использованием передовых технологий программирования, на аппаратной платформе Intel®. Службы внешних шлюзов позволяют осушествлять взаимодействие с различными биллинговыми системами операторов, в режиме реального времени, с использованием любых технологий, по предложенному оператором протоколу. Сегодня наш ассортимент услуг составляет: • 12 операторов мобильной связи; • 11 провайдеров интернет; • 2 вида кабельного ТВ; • 1 оператор спутникового ТВ; • 8 операторов IP-телефонии; • 1 букмекерская контора; • 1 электронное казино; • 6 видов электронных денег; • 1 страховая компания. В наших планах на август-сентябрь 2008 года стоит подключение расчётов с использованием банковских карт, оплата счётов ГИВЦ КГГА (коммунальные платежи г.Киев), подключение ещё одного оператора спутникового ТВ и открытие сервиса «Мобильные расчёты», для расчётов с использованием мобильного телефона. Сеть терминалов BILLCOM™ постоянно растёт и развивается во всех регионах Украины, и в настоящий момент насчитывает 257 активных терминалов самообслуживания, при общем числе терминалов - 423 единицы. Кроме того, мы так же активно развиваем сеть пунктов обслуживания с компьютерными терминалами, POS-терминалами и банкоматами, что позволяет плотно занять сегмент рынка электронных продаж и платежей, и обслуживать различные категории потребителей. Для обслуживания клиентов компании, создана собственная информационно-справочная служба. Наша платформа так же позволяет осуществлять обслуживание клиентов в автоматическом режиме, клуглосуточно, с помощью системы голосовых меню IVR (Interactive Voice Response system - интерактивная обработка вызовов), что в несколько раз повышает эффективность работы и позволяет обслужить все входящие звонки. Мы оперативно оказываем квалифицированную техническую поддержку нашим партнёрам, для обеспечения максимальной эффективности работы торговых точек. Имеющиеся соглашения с производителями терминалов самообслуживания, позволяют оказывать так же сервисную поддержку партнёрам, непосредственно на местах, во всех регионах Украины. В рамках сотрудничества с поставщиками услуг, мы регулярно предоставляем отчётность, а так же производим сверки, по всем продажам и транзакциям, согласно договорных требований, как на бумажном носителе так и в электронном виде (в т.ч. в режиме on-line). Наше собственное хранилище prepaid-продукции, построено таким образом, что поставщик может самостоятельно подключиться и подгружать необходимое количество электронных ваучеров, по мере их реализации, а система отчётности позволяет гибко планировать продажи. Мы готовы активно сотрудничать с поставщиками услуг для достижения высоких показателей в области обслуживания клиентов, по всей территории Украины. Команда опытных специалистов BILLCOM™ обеспечивает быструю и качественную организацию взаимодействия с партнёрскими биллинговыми системами, а менеджмент компании создаёт приятный климат в бизнес - взаимодействии. Президент Дмитрий Стеценко
Категория: Информация | Добавил: billcom (05.08.2008)
| Автор: Андрей Степаненко
